Handelswinckel & ICT-loket

Titel: Nationaal Programma Onderwijs

Logo: Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap

Tekst: Met het Nationaal Programma Onderwijs investeren onderwijsinstellingen tijdens en na corona in hun studenten.

Vandaag zijn we bij het Koning Willem I College om te zien hoe zij dit geld besteden.

Talking head:
Ellen van Veenendaal
Onderwijsmanager Koning Willem I College:

"In de corona-tijd was het voor onze studenten heel erg lastig om stageplekken te vinden.
In het mbo is het beroepsonderwijs zo’n wezenlijk onderdeel van het opleiden, dat we op zoek zijn gegaan naar alternatieven en met deze initiatieven op de proppen zijn gekomen."

Talking head:
Bas Kivits
Conceptstore manager Handelswinckel:

"De Handelswinckel is een concept vanuit het Koning Willem I College om een praktijkleeromgeving te creëren voor mbo-studenten, met echte leveranciers, echte producten, in een echte winkel met echte klanten."

Talking head:
Joost van Lankvelt
Student Retailspecialist:

"Ik doe de opleiding verkoopspecialist. Daarbij werk ik vier dagen hier in de winkel en ga ik één dag naar school.
Ik leer daarbij het leidinggeven op de vloer en het aansturen van een team."

Talking head:
Elliot Warren
Student Retail:

"Mijn favoriete taak is denk ik wel het afrekenen, want dan heb je goed klantcontact.
Ik vind het altijd wel leuk om een praatje te maken met klanten.
Dat bevalt heel goed."

Gesprekje tussen Elliot Warren en klant:

"Ja, de spiegel is daar.
- Perfect, dankjewel."

Talking head:
Bas Kivits
Conceptstore manager Handelswinckel:

We hebben op dit moment drie leerwegen.
"De eerste is het normale stage lopen.
De tweede is onderwijsprojecten waarin we aan leraren en onderwijzers hebben gevraagd een project te maken voor in de winkel.
Het derde is de carrousel, waarin we de grenzen opzoeken van het hybride onderwijs, waarin studenten in negen weken tijd drie weken onderwijs krijgen, drie weken zelfstandig moeten werken en drie weken in de winkel bezig zijn.
Het mooie vind ik, met studenten, dat als je hun de verantwoordelijkheid geeft en ook de vrijheid die daarbij hoort, dat alle successen dan ook hun eigen successen zijn, en dat ze daar enorm gemotiveerd van raken."

Titel in beeld: Nationaal Programma Onderwijs

Talking head:
Saskia van Casteren
Coördinator ICT-loket:

"In de ICT-sector zat in corona-tijd eigenlijk als eerste iedereen thuis  te werken.
Ook stageplaatsen waren daardoor heel erg lastig te vinden voor onze studenten.
En zijn we samen met de studenten gaan kijken van: kunnen we zelf geen loket opstarten?
Zodat we in ieder geval een plek hadden waar we werkervaring op konden laten doen.
Mensen kunnen hier terecht voor reparaties, maar ook voor gebruikersvragen."

Gesprekje tussen student Ahmad Albakdali, ICT-student en klant

"Als je hier klikt,dan is het opgelost.
- Ja.Dus eigenlijk is het een vrij simpele zaak."

Talking head:
Ruth Beun
Coördinator ICT-loket:

"We hebben ook daadwerkelijk hospitality trainingen gegeven aan de studenten zodat ze ook goed kunnen communiceren.
Omdat we ook echt bedrijfsmatige opdrachten krijgen.
We zijn echt een partner in het spel."

Talking head:
Saskia van Casteren
Coördinator ICT-loket:

"Het meest verrassende is het  wij-gevoel wat we hebben kunnen creëren met elkaar.
Dat zorgt ervoor dat een student ook echt in de rol van medewerker komt, op het ICT Loket."

Talking head:
Ellen van Veenendaal
Onderwijsmanager Koning Willem I College:

"We zijn natuurlijk heel erg gewend om in de klaslokalen altijd de regie te hebben.
Op wat je wanneer gaat leren, we maken daar leerlijnen voor.
In de situatie die we hier gecreëerd hebben zijn eigenlijk de momenten en de situaties die zich spontaan voordoen het leermoment.
Dus je creëert de voorwaarden.
Dus je werkt met echte klanten en zekrijgen ook meer verantwoordelijkheid.
We noemen studenten geen student maar werknemer, en dat doet al heel veel met studenten.
Wat ik een heel mooi voorbeeld vind en een mooi voordeel vind is met name ook dat je talenten ziet die naar voren komen die in een klassensituatie eigenlijk nooit aan bod gekomen zouden zijn.
Studenten kunnen hier dingen laten zien en van zichzelf tonen, waarvan wij ze in een klassensituatie nog nooit eerder hadden kunnen ontdekken."

Tekst in beeld: Nationaal Programma Onderwijs

Bekijk meer voorbeelden op nponderwijs.nl

Logo: Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap